替父母预约纽约机场接机怎么填?分清预约人、乘车人和现场联系人
子女或亲友替父母预约纽约机场接机时,最容易遗漏的不是航班,而是谁真正乘车、谁能在落地后接听电话、谁负责在纽约协助确认。只留下境外或不在现场的预约人号码,可能让调度无法及时核对乘客是否已取完行李。提交前应把预约人、实际乘车人和纽约备用联系人分开填写。提交需求不等于已派车,以调度确认价格、车型、司机和接送细节为准。
子女或亲友替父母预约纽约机场接机时,最容易遗漏的不是航班,而是谁真正乘车、谁能在落地后接听电话、谁负责在纽约协助确认。只留下境外或不在现场的预约人号码,可能让调度无法及时核对乘客是否已取完行李。提交前应把预约人、实际乘车人和纽约备用联系人分开填写。提交需求不等于已派车,以调度确认价格、车型、司机和接送细节为准。
预约人负责提交和确认需求;实际乘车人是在机场与车辆会合的人;纽约备用联系人则在乘客暂时无法联络时协助传递信息。三者可以是不同的人。请为每个角色写明姓名、可用联系方式和方便沟通的方式,不要只留一个不会在接机当天使用的号码。
填写抵达日期、JFK、LGA 或 EWR、航空公司、航班号、预计抵达时间,以及乘客出发前从航空公司获得的航站楼信息。若父母分乘不同航班,应分别列出每一组资料,不能只写最早到达的一班。航班或航站楼变化后,应由预约人或指定联系人尽快更新并等待调度重新确认。
“送到法拉盛家里”或只写酒店名称不够。请提供完整街道门牌、城市或行政区、邮编、楼栋及已知入口,并说明抵达后是否有人在住宅、酒店或宿舍接应。若目的地临时改变,不要只通知父母或司机,应把新地址和入口一次性告知调度。
请分别列出成人及儿童人数、大号行李箱、登机箱、随身包、纸箱、婴儿车、助行器或可折叠轮椅。车型不能只按乘客人数判断。父母能否自行上下车、是否由同行亲友扶持,也可以用简洁语言说明;需要医疗照护或专业转运时,应选择符合实际需求的专业服务。
航班落地不等于已经可以上车。乘客恢复通讯后,可按已确认的联系方式告知调度目前在取行李、办理手续或已经准备会合。预约人若在外地,可以协助查看消息,但不要代替现场乘客反复猜测“马上出来”。具体会合位置和联系步骤以调度或司机当天确认的信息为准。
若父母不使用手机、境外号码暂时不可用、只方便中文沟通,或需要由同行人代接电话,应在出发前说明。可以指定同行成年人作为现场联系人,再留一位纽约亲友作为备用。所有人应保存同一份最终地址、航班和确认信息,出现变化时由一人统一联系调度。
“预约人姓名及联系方式;实际乘车人姓名及可用联系方式;纽约备用联系人;抵达日期;JFK、LGA 或 EWR;航空公司、航班号、预计抵达时间和航站楼;成人及儿童人数;全部行李和辅助器具;乘客行动情况;完整目的地、楼栋和入口;目的地接应人。”提交后请等待调度明确确认价格、车型、司机、联系方法、会合点和全部接送细节。
可以先提交完整资料,但是否能够安排仍需调度确认。请务必提供实际乘车人和纽约备用联系人的可用联系方式。
应在出发前说明情况,并安排同行现场联系人或纽约备用联系人。当天采用何种联系和会合方式,须以调度明确确认的信息为准。
先提供原预约信息和最新航班资料联系调度。是否修改原安排或另行处理,应等待调度明确回复,避免重复提交造成混淆。